Etica agencia

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[editar] Código de Ética para Agências de Comunicação

Este é um draft do Código de Relações com Bloggers elaborado pela Lift Digital (Miguel Albano & Filipe Marques)

Relações com os Bloggers

Antes

• Contactamos um blogger porque lhe reconhecemos influência dentro de um determinado meio e porque achamos que podemos ter informações interessantes e relevantes para ele e para os que o lêem.

• Não contactamos um blogger sem uma avaliação prévia da necessidade que temos de comunicar com ele. Também não o fazemos por moda, mas antes por estarmos convictos de que a blogosfera é cada vez mais relevante como meio de divulgação de informações e de influência.

• Antes de contactarmos um blogger, procuramos saber através do respectivo blog se existe interesse em receber informação de agências de publicidade e/ou consultoras de comunicação. Em caso negativo, respeitaremos a vontade do blogger. Se existir interesse, respeitaremos eventuais linhas de orientação publicadas no blog para o contacto com o autor.

• Lemos os blogs que abordamos com o objectivo de conhecer melhor o autor e o seu trabalho. Não contactamos bloggers cujo trabalho não conhecemos previamente.

Durante

• Somos transparentes e inequívocos no que diz respeito a quem somos e às organizações que representamos desde o primeiro contacto.

• Quando contactamos um blogger em nome de um cliente, explicamos o motivo que nos leva a fazê-lo.

• Não comentamos artigos anonimamente. Sempre que comentamos um artigo em representação de um cliente ou da própria Lift, identificamo-nos como tal.

• Se o blogger demonstrar interesse numa das nossas acções mas não responder a um dos nossos e-mails, efectuaremos um único contacto de follow-up. Se não houver resposta, não insistimos.

Depois

• Quando somos contactados por um blogger, compreendemos a necessidade de uma resposta em tempo útil. Caso não estejamos disponíveis ou não tenhamos resposta imediata, esta informação será passada ao blogger.

• Encorajamos o blogger a comunicar, numa lógica de transparência e confiança, a nossa relação com ele à sua audiência.

• Qualquer informação ou produto dado por nós pode ser tratada pelo blogger como este bem entender. A opinião do blogger é sagrada, quer seja ou não favorável.

• Se o blogger quiser deixar de ser contactado por nós, colocamos o seu contacto na lista “Não contactar”.